Rémi Noyon, Journaliste à Rue89 (L’Obs), présente une étude des outils mobiles de signalement d’incident. UbiLoop y est en bonne place.
L’analyse comprend les conclusions des chercheurs de l’IRIT et de Sciences Po avec lesquels e-Citiz a collaboré pour imaginer ce service innovant. L’expérimentation a été menée sur le territoire de Toulouse Métropole.
Enfin, l’importance du Middle Office / Back Office est soulignée : un outil de signalement d’incident est une app (lication) mobile pour l’Usager et un Middle Office de traitement pour les Agents de la Collectivité.
Vous pouvez lire l’article complet de Rue89 ici.
Une version de démonstration d’UbiLoop peut être téléchargée gratuitement sur Google Play (Android) et Apple App Store (iOS).